“您好，我是58同城語音客服，請問有什么可以幫到您？”在大同人和數(shù)據(jù)科技有限公司，一天要有數(shù)萬個(gè)客服電話打進(jìn)撥出。今年以來，該公司穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字呼叫業(yè)務(wù)，全力推動擴(kuò)建項(xiàng)目，持續(xù)吸納青年人才，打造就業(yè)增長“新引擎”，以“數(shù)”“智”賦能我市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　近年來，我市在資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)建設(shè)上爭當(dāng)排頭兵，高度重視數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展，把大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)作為“六新”突破的重要抓手，不遺余力打造“數(shù)字大同”“智慧大同”�！拔覀兎e極響應(yīng)市政府號召，也看準(zhǔn)了當(dāng)?shù)氐膭趧恿��?yōu)勢，所以與政府一拍即合，通過招商引資，將項(xiàng)目落地大同，希望企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)能帶動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。”大同人和數(shù)據(jù)科技有限公司負(fù)責(zé)人說。

　　大同人和數(shù)據(jù)科技有限公司隸屬于人和集團(tuán)，2021年6月，該公司正式入駐我市云岡區(qū)恒安新區(qū)藍(lán)天淘寶城。其客服中心共設(shè)立客服席位近400席，主營業(yè)務(wù)為數(shù)據(jù)呼叫，承接項(xiàng)目包含順心快運(yùn)語音客服項(xiàng)目、58同城在線客服項(xiàng)目、聯(lián)聯(lián)周邊游客服項(xiàng)目、唯品會客服項(xiàng)目、阿里巴巴ICBU項(xiàng)目等。該公司成立以來，持續(xù)提升服務(wù)能力，不斷吸納優(yōu)質(zhì)人才，由最初成立時(shí)的20余人發(fā)展壯大到現(xiàn)在的386人。今年，該公司客服中心還榮獲了“山西省工人先鋒號”稱號。目前，該公司二期改擴(kuò)建項(xiàng)目正在加緊建設(shè)中，改擴(kuò)建項(xiàng)目投運(yùn)后，公司座席規(guī)模將達(dá)1000席，提升就業(yè)吸納能力。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化員工辦公環(huán)境，增設(shè)住宿場所，讓人才安業(yè)安心，各展其能。